被人恶意多次差评，是可以起诉的。以下从不同角度为你详细分析：

民事侵权责任角度

1. 侵犯名誉权

   • 法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
   • 分析：若恶意差评者通过编造虚假事实或使用侮辱性词汇对商家进行负面评价，导致商家社会评价降低，则构成对商家名誉权的侵犯。商家有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可要求赔偿损失。例如，商家可以收集差评记录、与差评者的聊天记录等证据，向法院提起诉讼，要求恶意差评者承担相应的民事责任。

2. 不正当竞争

   • 法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条规定，经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。第十七条规定，经营者违反本法规定，给他人造成损害的，应当依法承担民事责任。
   • 分析：若竞争对手出于商业竞争目的，安排人员对商家进行恶意差评，意图损害其商业信誉和商品声誉，则属于不正当竞争行为。受损害的商家可向人民法院起诉要求侵权方承担民事赔偿责任。同时，市场监督管理部门也可对实施不正当竞争行为的一方进行行政处罚。

刑事责任角度（在特定严重情形下）

1. 敲诈勒索罪

   • 法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定，以非法占有为目的，对他人实施威胁或恐吓，索取公私财物，数额较大（通常为二千元至五千元以上）或有其他严重情节的，构成敲诈勒索罪。
   • 分析：若恶意差评者以差评相要挟，向商家索取财物且金额达到法定标准，则可能触犯此罪。商家在遭遇此类情况时，应及时向公安机关报案，追究恶意差评者的刑事责任。

2. 损害商业信誉、商品声誉罪

   • 法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百二十一条规定，捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或有其他严重情节的，构成损害商业信誉、商品声誉罪。
   • 分析：若恶意差评行为涉及捏造并散布虚伪事实，且给他人造成重大损失或有其他严重情节，则可能触犯此罪。商家同样可以向公安机关报案，要求追究恶意差评者的刑事责任。

起诉条件和流程

1. 起诉条件

   • 原告是与本案有直接利害关系的公民、法人或其他组织；
   • 有明确的被告；
   • 有具体的诉讼请求和事实、理由；
   • 属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2. 起诉流程

   • 受害者需要准备好起诉状和相关证据材料，向受诉人民法院提交起诉状和证据；
   • 人民法院会对起诉状进行审查，符合起诉条件的，会在七日内立案，并通知当事人；
   • 人民法院会安排开庭审理，双方当事人在法庭上进行陈述、举证、质证和辩论；
   • 人民法院会根据查明的事实和法律规定，作出判决或裁定。

建议：在遭遇恶意差评时，商家应积极收集证据，如保存差评记录、聊天记录等，以便后续维权。同时，商家可寻求我的法律帮助，通过法律途径维护自身权益。如果还有其他疑问，可以直接向我咨询。