结论：差评本身通常不构成诽谤，但在特定情况下，如果差评内容严重失实且带有恶意，可能构成诽谤或侵犯名誉权，此时可以起诉。

分析说明：

1. 差评与诽谤的界限：

   • 差评：通常是消费者对商品或服务的不满表达，属于个人意见和感受的范畴。只要这种表达是基于真实体验，即使言辞较为激烈，也一般不构成诽谤。
   • 诽谤：指的是故意散布虚假信息，损害他人名誉的行为。诽谤要求信息必须是虚假的，且散布者具有故意损害他人名誉的恶意。

2. 差评可能构成诽谤的情形：

   • 内容严重失实：如果差评中的内容并非基于真实体验，而是完全虚构或夸大其词，且这种失实内容足以损害商家的名誉，那么可能构成诽谤。
   • 带有恶意：除了内容失实外，如果差评者明知内容不实仍故意散布，或者出于恶意报复等目的而发表差评，也可能构成诽谤。

3. 法律后果与建议：

   • 法律后果：如果差评被认定为诽谤，差评者可能需要承担民事责任，包括赔偿损失、赔礼道歉等。在严重情况下，还可能涉及刑事责任。
   • 建议：对于商家而言，如果认为差评构成诽谤，应首先收集证据，包括差评内容、发布时间、发布者信息等。然后，可以尝试与差评者沟通，要求其删除或更正差评。如果沟通无果，可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。

实例说明：

假设某商家在电商平台上收到一条差评，内容为“这家店的商品质量极差，完全是骗人的”。如果这条差评是基于消费者的真实体验，且言辞虽然激烈但并未超出合理范围，那么这条差评通常不构成诽谤。然而，如果这条差评是竞争对手恶意发布的，且内容完全虚构，那么这条差评就可能构成诽谤，商家有权通过法律途径维护自己的权益。

进一步行动建议：

如果您作为商家或消费者遇到了类似问题，且认为差评可能构成诽谤或侵犯了您的名誉权，建议您及时收集证据并咨询专业律师。我可以根据您的具体情况提供更详细的法律建议和帮助。