小区电梯坏了20几天，责任归属需根据具体情况来确定，以下从不同角度为您详细分析：

一、有物业管理的小区

1. 物业公司责任

   • 根据《物业管理条例》及物业服务合同约定，物业公司负责小区公共设施（包括电梯）的日常维护与管理。电梯作为特种设备，需定期检修并承担故障报修责任。
   • 若因物业公司维护不当（如未定期检查、清洁或及时修复）导致电梯故障且长时间未修复，物业公司可能面临行政处罚或民事赔偿。例如，电梯钢丝绳断裂若因日常维护缺失导致，物业公司需承担责任。
   • 处理建议：立即联系物业公司要求维修，并查看电梯维保记录确认其是否履职。若物业公司推诿，可向住建部门投诉或通过司法途径维权。

2. 业主委员会/全体业主责任

   • 若维修费用超出日常维保范围（如大修或更换核心部件），需通过住宅专项维修资金支付。此时业委会需组织表决程序，全体业主共同分摊费用。
   • 若因业主未及时缴纳维修资金或业委会未履行程序导致维修延误，业主或业委会可能需承担部分责任。例如，电梯主板损坏需更换，但维修资金不足且业主未集资，导致维修停滞。
   • 处理建议：关注专项维修资金账户余额，避免因资金不足延误维修。若业委会未履职，可要求其召开业主大会讨论维修方案。

二、无物业管理的小区

1. 全体业主责任

   • 由业主自行协商管理方案，通常需推选代表成立自治小组，负责电梯维护资金使用与监督。
   • 若因业主未协商一致或未筹集资金导致电梯故障长期未修复，全体业主需共同承担责任。例如，老旧小区无物业，电梯故障后业主未达成集资协议，导致维修停滞。
   • 处理建议：推选业主代表组织集资，按楼层系数或使用频率分摊费用。若协商困难，可请求社区居委会或街道办介入协调。

2. 社区居委会/街道办责任

   • 在业主无法达成一致时，基层政府可介入协调，但法律责任仍归业主。例如，居委会可协助组织业主大会，但维修资金仍需业主自行筹集。
   • 处理建议：向居委会或街道办反映情况，请求其协助组织协商或提供法律指导。

三、特殊情况

1. 开发商遗留问题

   • 若电梯质量缺陷源于房屋交付前，且仍在保修期内（通常为2年），开发商需承担责任。例如，电梯井道尺寸不符导致故障，开发商需负责整改。
   • 处理建议：查看购房合同或电梯保修协议，确认是否在保修期内。若在保修期内，立即联系开发商要求维修。

2. 人为损坏

   • 如住户故意破坏或超载使用导致故障，责任人需承担赔偿责任。例如，住户用硬物敲击电梯按钮导致损坏，需赔偿维修费用。
   • 处理建议：立即报警并联系物业公司调取监控，确认责任人后要求其赔偿。若责任人拒赔，可通过司法途径维权。

四、法律依据与行动指南

• 法律依据：

  • 《中华人民共和国民法典》第942条：物业服务人应履行设施设备维护义务。
  • 《物业管理条例》第53条：专项维修资金用于共有部分的大修、更新。
  • 《特种设备安全法》第38条：电梯维护保养单位需对安全性能负责。

• 业主行动指南：

  • 定期查看电梯维保记录，确保物业公司履职。
  • 关注专项维修资金账户余额，避免因资金不足延误维修。
  • 发现异常响动或运行不稳时，立即向物业公司或相关部门报告。

若电梯故障长期未修复，建议业主先联系物业公司或业委会要求维修，同时根据具体情况分析责任归属。若责任方推诿，可向住建部门投诉或通过司法途径维权。您有任何具体问题或需要进一步帮助，可以直接向我咨询。