针对您提出的“未经用户明确同意，擅自开通或变更收费业务的行为”这一问题，以下是我的详细解答：

1. 行为性质：

   • 未经用户明确同意，擅自开通或变更收费业务，这种行为在法律上通常被视为对用户权益的侵犯，可能构成违约或侵权。具体来说，如果这种行为发生在合同关系中，且违反了合同中的明确约定或诚实信用原则，那么就可能构成违约行为。同时，如果这种行为导致了用户的财产损失或其他合法权益受损，还可能构成侵权行为。

2. 法律后果：

   • 对于这种擅自开通或变更收费业务的行为，用户有权要求相关企业停止侵权行为，并赔偿因此造成的损失。损失可能包括直接的经济损失（如多扣的费用）以及间接的损失（如因该行为导致的其他不便或额外支出）。
   • 如果企业拒绝承担责任或用户无法与企业达成和解，用户可以向相关部门（如市场监管局、消费者协会等）投诉，寻求行政救济。在必要时，用户还可以通过法律途径提起诉讼，维护自己的合法权益。

3. 用户建议：

   • 作为用户，在遇到此类情况时，应首先保留好相关证据，如话费清单、业务开通记录等，以便在后续维权过程中使用。
   • 其次，用户可以尝试与企业沟通，要求其停止侵权行为并赔偿损失。如果沟通无果，用户应及时向相关部门投诉或寻求法律帮助。
   • 最后，为了避免类似情况的发生，用户在选择服务时应仔细阅读合同条款，了解服务内容和收费情况，并在必要时要求企业提供明确的书面确认。

4. 企业责任：

   • 对于企业而言，擅自开通或变更收费业务不仅可能面临法律风险，还可能损害企业的声誉和信誉。因此，企业应严格遵守相关法律法规和合同约定，确保在提供服务时充分尊重用户的知情权和选择权。
   • 同时，企业还应建立健全的内部管理制度和监督机制，防止类似行为的发生。如果发生此类行为，企业应积极承担责任，与用户协商解决，并采取措施防止类似情况再次发生。

综上所述，未经用户明确同意擅自开通或变更收费业务的行为是违法的，用户有权要求企业停止侵权行为并赔偿损失。如果您遇到了此类情况，请及时保留证据并寻求法律帮助。如有任何法律问题，欢迎直接向我咨询。