核心前提：用户因物业公司扣了信用积分而感到困惑或不满，希望了解应对措施。

针对您提出的问题，物业公司扣了信用积分，您可以按照以下步骤来处理：

1. 了解扣分原因：

   • 首先，您需要向物业公司了解扣分的具体原因。这有助于您判断扣分是否合理，以及后续是否需要采取进一步的行动。

2. 核实扣分依据：

   • 仔细查看与物业公司签订的合同或相关规章制度，确认扣分是否有明确的依据。如果扣分没有依据或依据不充分，您有权提出异议。

3. 与物业公司沟通：

   • 如果您认为扣分不合理，可以与物业公司进行沟通，表达您的观点和诉求。在沟通过程中，保持冷静和理性，尽量通过协商解决问题。

4. 提出申诉或投诉：

   • 如果与物业公司的沟通没有结果，您可以考虑向相关部门（如业主委员会、房地产管理部门等）提出申诉或投诉。在提出申诉或投诉时，提供充分的证据和理由，以支持您的诉求。

5. 寻求法律帮助：

   • 如果以上步骤都无法解决问题，且您认为自己的权益受到了严重侵害，可以考虑寻求法律帮助。您可以咨询我，了解具体的法律途径和维权方式。

总结：面对物业公司扣了信用积分的情况，您应首先了解扣分原因，核实扣分依据，然后与物业公司进行沟通。如果沟通无果，可以考虑提出申诉或投诉，甚至寻求法律帮助。在整个过程中，保持冷静和理性，依法维护自己的权益。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。