产品设计缺陷导致用户死亡，相关责任人是否要承担刑罚，这主要取决于是否构成犯罪以及犯罪的具体情节。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 可能涉及的罪名及量刑依据

   • 生产、销售不符合安全标准的产品罪：

     • 根据《中华人民共和国刑法》第一百四十六条，生产不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的电器、压力容器、易燃易爆产品或者其他不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品，或者销售明知是以上不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品，造成严重后果（如致人死亡）的行为，将受到刑事处罚。具体量刑为：处五年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；后果特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处罚金。

   • 生产、销售伪劣产品罪：

     • 根据《中华人民共和国刑法》第一百四十条，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额较大的行为，若因产品质量问题导致死亡，且销售金额达到法定标准，也可能构成此罪。销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产；若同时构成其他犯罪（如上述的生产、销售不符合安全标准的产品罪），则依照处罚较重的规定定罪处罚。

2. 量刑时需考虑的因素

   • 主观方面：行为人是否明知产品存在缺陷而仍然生产、销售，以及其对危害结果的发生所持的心理态度（故意或过失）。
   • 客观方面：产品的缺陷程度、危害结果的严重程度（如死亡人数）、销售金额的大小等。
   • 因果关系：产品质量问题与死亡结果之间是否存在直接的因果关系。
   • 悔罪表现：行为人是否有自首、立功、积极赔偿被害人损失等悔罪表现。

3. 民事责任与刑事责任的区分

   • 即使相关责任人承担了刑事责任，也不免除其应承担的民事赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任，赔偿包括丧葬费、死亡赔偿金在内的多项费用。

4. 建议与后续行动

   • 鉴于此类案件的复杂性，建议受害者家属或相关当事人尽快寻求专业律师的帮助，以确保自身权益得到充分保护，并依法追究责任人的法律责任。

综上所述，产品设计缺陷导致用户死亡，相关责任人是否要承担刑罚，需根据具体案件情况和法律规定来判断。若构成犯罪，将依法受到刑事处罚；同时，也不免除其应承担的民事赔偿责任。如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。