为他人承揽工程提供帮助但未获得收入，首先应明确双方是否存在合同关系或口头约定，并据此判断能否通过法律途径维护自身权益。以下是对此问题的详细分析：

一. 分析是否存在合同关系或口头约定

1. 合同关系：如果您与他人之间存在书面或口头的合同，明确约定了您为他人承揽工程提供帮助，并且对方应支付您相应的报酬，那么您可以依据合同内容主张您的权利。
2. 口头约定：即使没有书面合同，但如果存在口头约定，并且您能够提供充分的证据证明该约定的存在，如录音、聊天记录、证人证言等，您同样可以主张权利。

二. 判断能否通过法律途径维护权益

1. 协商与调解：首先，您可以尝试与对方进行协商，寻求一个双方都能接受的解决方案。如果协商不成，您可以考虑向相关调解机构申请调解。

2. 仲裁或诉讼：

   • 仲裁：如果合同中约定了仲裁条款，或者双方同意通过仲裁解决争议，您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。在仲裁过程中，您需要提供充分的证据来支持您的主张。
   • 诉讼：如果合同中没有约定仲裁条款，或者仲裁机构未能解决争议，您可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要准备充分的证据材料，如合同、工作记录、沟通记录等，以证明您为他人承揽工程提供了帮助，并且对方应支付您相应的报酬。

三. 法律依据

• 《中华人民共和国合同法》（已废止，但相关原则仍具参考价值）：合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果一方未履行合同义务，另一方有权要求其履行或采取其他补救措施。
• 《中华人民共和国民法典》第五百零九条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

我的观点：在为他人承揽工程提供帮助前，建议您与对方明确约定报酬及支付方式，并尽可能签订书面合同。如果未获得约定报酬，您可以先尝试与对方协商解决；协商不成时，再考虑通过仲裁或诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。同时，务必保留好相关证据材料，以便在需要时提供证明。如有进一步需要，您可以继续咨询我。