首先，我要强调的是，家暴行为是绝对不能容忍的，无论是发生在谁身上，都应该得到及时的关注和干预。针对您提出的“孙女被母亲家暴怎么办”的问题，以下是我给出的具体建议：

1. 确保孙女的安全：

   • 在家暴发生时，首先要确保孙女的人身安全。如果可能，尝试将她转移到安全的地方，避免进一步的伤害。
   • 如果情况紧急，应立即拨打110报警电话，请求警方介入制止暴力行为。

2. 及时就医并记录：

   • 如果孙女受伤，应尽快送往医院接受治疗，并妥善保存所有医疗文件，包括诊断证明、病历、检查报告等，这些将作为日后追究责任的重要证据。
   • 同时，对受伤部位进行清晰拍照，记录伤害情况，照片应包含时间、地点等关键信息。

3. 向相关部门求助：

   • 向当地公安机关报案，要求依法处理。根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，公安机关可对施暴者进行批评教育、出具告诫书，情节严重者将依法受到治安处罚或追究刑事责任。
   • 向居民委员会、村民委员会或孙女所在学校寻求帮助，这些组织通常具有调解家庭纠纷和提供保护的经验。
   • 妇联组织也是重要的支持力量，可提供法律咨询、心理辅导和法律援助等服务。

4. 收集并保留证据：

   • 除了医疗记录外，还应尽可能收集家暴现场的照片、视频等视听资料，以及目击者的证言。
   • 这些证据对于后续的法律程序至关重要，有助于证明家暴事实的存在。

5. 考虑法律途径维权：

   • 如果家暴行为持续且严重，可以考虑向人民法院申请人身安全保护令，以禁止母亲对孙女实施家庭暴力或进行骚扰、跟踪等行为。
   • 在必要时，可以寻求法律援助，通过法律途径维护孙女的合法权益。

6. 家庭内部沟通与调解：

   • 在采取法律措施的同时，也可以尝试通过家庭内部的沟通和调解来解决问题。
   • 邀请其他家庭成员、亲戚朋友或专业心理咨询师参与，寻求和平解决问题的方法。但需注意，调解必须基于自愿、平等和合法的原则。

7. 长期关注与心理辅导：

   • 家暴事件可能对孙女造成深远的心理创伤，因此应长期关注她的心理状态，并寻求专业的心理辅导和支持。
   • 心理医生或心理咨询师可帮助孙女缓解情绪压力、重建自信，并逐步走出心理阴影。

综上所述，面对孙女被母亲家暴的情况，我们应该从多个角度出发，采取综合措施来保护孙女的安全和权益。如果您需要进一步的法律帮助或咨询，请随时联系我。