针对您提出的问题“母亲残疾不能自理怎么办”，以下是一些具体的建议和步骤，希望能帮助您更好地应对这一挑战：

首先，您需要评估母亲的残疾程度和自理能力，以便了解她需要哪些具体的照顾和帮助。这通常涉及与医疗专业人士进行咨询，以确保您能够准确地理解母亲的需求。

接下来，您可以考虑以下几个方面来为母亲提供支持：

1. 申请残疾人证：

   • 根据您提供的参考信息，您可以通过国务院客户端小程序的【助残服务专区】来申领残疾人证。只需完善个人信息、选择残疾类别、上传证件照、提交申请四步就能完成。这将有助于母亲享受国家为残疾人提供的各项福利和服务。

2. 申请失能老人补助：

   • 根据《中华人民共和国老年人权益保障法》的相关规定，对生活长期不能自理、经济困难的老年人，地方各级人民政府应当根据其失能程度等情况给予护理补贴。您可以前往当地的街道或社区服务中心咨询具体的申请流程和所需材料。通常需要准备老人的身份证明、医疗证明、家庭经济状况证明等，并填写申请表格后提交等待审核。

3. 寻求专业照护服务：

   • 如果母亲需要全天候的照顾，您可以考虑聘请专业的护理人员或机构来提供帮助。这些服务可能包括日常生活照料、医疗护理、康复服务等。在选择服务机构时，请务必确保其具有合法的资质和良好的口碑。

4. 利用社区资源：

   • 社区往往提供针对残疾人和老年人的各种支持和服务，如日间照料中心、康复设施、志愿者服务等。您可以了解当地社区的资源，并积极参与其中，为母亲争取更多的帮助和支持。

5. 心理支持：

   • 除了物质上的照顾外，母亲可能还需要心理上的支持和安慰。您可以与母亲保持密切的沟通，关注她的情绪变化，并鼓励她保持积极的心态。同时，也可以考虑寻求专业的心理咨询或治疗服务。

最后，请记得定期评估母亲的状况和需求，以便及时调整照护计划和服务内容。同时，也要关注自己的身心健康，确保能够持续为母亲提供稳定的支持和照顾。希望这些建议能够对您有所帮助！