商场店里丢东西了，不知情的员工一般不需要赔偿。下面我详细为你解释一下：

1. 员工无赔偿义务：

   • 如果店内丢失物品，且没有任何证据表明是员工所为，那么让员工承担赔偿责任是不公平的，也违背了法律原则。员工不是盗窃人，因此没有赔偿义务。

2. 员工失职情况下的赔偿：

   • 但是，如果员工因为失职（如未按照规章制度操作、疏忽大意等）导致用人单位经济损失，那么员工可能需要承担一定的赔偿责任。这种情况下，赔偿通常是从员工的工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过员工当月工资的20%。

3. 法律依据：

   • 根据《工资支付暂行规定》第十六条，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。

综上所述，如果商场店里丢东西了，且员工对此并不知情，那么员工一般不需要承担赔偿责任。但如果员工因为失职导致损失，那么可能需要承担一定的赔偿责任，具体赔偿情况需根据劳动合同和实际情况来确定。如果你还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。