在不知情的情况下帮助犯罪，通常不算犯罪，不会受到处罚。但这个问题需要结合具体情况来分析，以下是详细的解释：

1. 主客观相一致原则：

   • 刑法中的“主客观相一致”原则指出，犯罪的认定需要同时具备实际行动与主观故意或过失。如果行为人确实不知情，即缺乏主观要件，通常不应认定为犯罪。

2. 过失犯罪的可能性：

   • 然而，如果行为人本应知情，却因大意未察觉，可能构成过失犯罪。比如，本应预见帮忙行为可能助纣为虐，却没预见，或预见了却轻信能避免，就要承担相应的责任。

3. 判断知情的因素：

   • 是否知情、应否知情，需要结合案件事实、行为人的认知能力、行为异常程度等综合判断。如果行为人主观上没有认识到对方在犯罪，且其帮助行为与犯罪结果之间没有直接的因果关系，通常不构成犯罪。

4. 特殊情况的考量：

   • 如果行为人在起初不知情的情况下帮助了犯罪，但之后发现自己的行为在帮助犯罪，却未停止且继续实施，那么可能会被认定为犯罪并面临处罚。

5. 法律责任的承担：

   • 即使在不知情的情况下帮助了犯罪，如果后续能证明自己确实不知情且无故意协助的主观心态，一般不会被认定为犯罪。但可能需要配合司法机关调查，提供相关证据证明自身情况。

综上所述，在不知情的情况下帮助犯罪，通常不会受到处罚，但具体还需结合案件的具体情况和行为人的主观认知来判断。如果你面临类似的情况或有任何疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律分析和建议。