如果感觉家人被诈骗了，首先不要慌张，按照以下步骤处理会更为稳妥：

1. 立即断绝联系：

   • 让家人立即与疑似诈骗者断绝一切联系，包括电话、短信、社交媒体等，防止进一步的财产损失。

2. 收集证据：

   • 迅速收集所有与诈骗事件相关的证据，如通话记录、短信、邮件、转账记录、聊天记录等。这些证据在后续报警和维权过程中将起到至关重要的作用。

3. 报警处理：

   • 立即向当地的公安机关报警，详细说明诈骗的经过、诈骗者的特征、诈骗手段以及已收集的证据等信息。公安机关将依法受理并展开调查。

4. 资金冻结与追回：

   • 如果已经向诈骗方转账，应尽快向银行申请冻结账户或追回款项，同时积极协助银行提供证据和信息。

5. 心理支持与沟通：

   • 家人之间应进行充分的沟通，共同分析诈骗手法和可能的损失，以便更好地制定应对策略。同时，要关注被诈骗家人的心理状态，及时给予安慰和支持，帮助其度过难关。

6. 法律途径追讨损失：

   • 若诈骗行为构成犯罪，公安机关会立案侦查，抓获犯罪嫌疑人后，会对违法所得进行追缴和责令退赔。
   • 在刑事诉讼中，被害人还可以提起附带民事诉讼，要求被告人赔偿经济损失。
   • 若未通过刑事追赃挽损，被害人可单独提起民事诉讼，要求诈骗者承担民事赔偿责任。

在整个过程中，务必保持冷静和耐心，积极配合公安机关的调查工作，并关注案件的进展情况。同时，也要提醒家人提高防范意识，避免再次成为诈骗的受害者。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。