对办理业务过程录音确实属于个人信息处理。接下来，我将从法律角度详细解释这一点，并提供相关建议。

法律解释

1. 个人信息的定义：

   • 根据相关法律法规，个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
   • 办理业务过程中的录音，通常包含了客户的声音、谈话内容等，这些信息能够直接或间接识别到特定的个人，因此符合个人信息的定义。

2. 个人信息处理的行为：

   • 个人信息处理包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等行为。
   • 对办理业务过程进行录音，显然是对客户个人信息的收集行为，且后续可能涉及存储、使用等其他处理行为。

3. 法律要求：

   • 根据相关法律法规，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，公开处理规则，明示处理目的、方式和范围，并经个人同意。
   • 因此，在办理业务过程中进行录音，必须事先告知客户并获得其同意，否则可能构成违法处理个人信息。

实际建议

1. 合规操作：

   • 在进行业务办理时，如需录音，应事先明确告知客户录音的目的、方式和范围，并取得客户的明确同意。
   • 确保录音行为符合相关法律法规的要求，避免侵犯客户的合法权益。

2. 保护措施：

   • 对录音信息进行严格的安全管理，确保不被泄露、篡改或滥用。
   • 建立完善的录音信息管理制度，明确录音的存储、使用、销毁等流程。

3. 风险应对：

   • 如因录音行为引发客户投诉或法律纠纷，应积极与客户沟通协商，妥善处理。
   • 必要时，可寻求专业法律支持，以维护自身合法权益。

综上所述，对办理业务过程录音确实属于个人信息处理。在实际操作中，应严格遵守相关法律法规，确保录音行为的合法性和合规性。如有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。