针对您提出的“犯罪记录五年内不能封存怎么办”的问题，首先我们需要明确的是，犯罪记录封存的相关规定通常与未成年人的犯罪记录相关。根据我国的法律规定，对于犯罪时不满十八周岁，被判处五年有期徒刑以下刑罚的未成年人，其犯罪记录应当予以封存。这是为了保护未成年人的合法权益，避免其未来因犯罪记录而受到不必要的负面影响。

如果您或您所关心的人面临犯罪记录五年内不能封存的情况，可以采取以下措施：

1. 了解法律规定：

   • 首先，请确保您已经详细了解了关于未成年人犯罪记录封存的相关法律规定。这有助于您明确自己的权益和后续的行动方向。

2. 向司法机关提出申请：

   • 如果发现犯罪记录未被依法封存，您应及时向作出该记录的司法机关（如法院、检察院或公安机关）提出申请，要求其按照法律规定进行封存。

3. 寻求上级监督：

   • 如果司法机关拒绝封存犯罪记录，您可以向上级主管部门反映情况，寻求监督与纠正。上级部门有权责令下级机关依法依规处理，确保犯罪记录得到妥善封存。

4. 法律途径维权：

   • 如果通过上述途径仍无法解决问题，您可以考虑通过法律途径，如提起行政诉讼等，要求法院判令司法机关履行封存犯罪记录的法定职责。在此过程中，收集并保留相关证据（如能证明犯罪时未成年、判决情况以及记录未被封存等事实的材料）至关重要。

5. 咨询专业法律人士：

   • 在整个过程中，咨询专业的法律人士（如律师）是非常有帮助的。他们可以为您提供更具体的法律建议和指导，帮助您更好地维护自己的合法权益。

最后，需要强调的是，犯罪记录封存是一个涉及法律程序的问题，处理过程中需要谨慎对待。如果您或您所关心的人面临此类问题，建议尽快采取行动，并寻求专业法律人士的帮助以确保问题得到妥善解决。