抖音来客商家签署了服务保证金后，如果商家单方面违约不做了，保证金是否可以退还，这取决于具体的合同条款以及平台的规定。以下是对此问题的详细分析：

1. 合同条款的约定：

   • 首先，需要查看商家与抖音来客平台签署的服务合同中，关于保证金的条款是如何约定的。
   • 如果合同中明确规定，在商家单方面违约的情况下，保证金不予退还，那么平台有权按照合同约定执行，商家可能无法要回保证金。
   • 如果合同中未明确规定或规定模糊，则需要进一步分析平台的规定以及相关法律法规。

2. 平台的规定：

   • 抖音来客平台可能有自己的规定，关于商家违约后保证金的处理方式。
   • 商家应查阅平台的相关规则，了解保证金退还的具体条件。

3. 法律法规的考量：

   • 在没有明确的合同条款或平台规定的情况下，需要参考相关的法律法规。
   • 一般来说，如果商家违约，平台可能会根据违约的严重程度以及给平台造成的损失来决定是否退还保证金。
   • 如果商家的违约行为给平台造成了损失，平台可能会用保证金来弥补这部分损失。

4. 实际操作建议：

   • 商家在决定退出平台前，应仔细阅读合同条款和平台规定，了解自己的权利和义务。
   • 如果对保证金退还问题有疑问，可以主动与平台客服沟通，寻求明确的答复。
   • 如果认为平台的处理方式不合理，商家可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

综上所述，抖音来客商家签署服务保证金后单方面违约，保证金是否可以退还并没有一个统一的答案，而是需要根据具体的合同条款、平台规定以及法律法规来综合判断。因此，建议商家在签署合同前务必仔细阅读并理解相关条款，以避免后续可能出现的纠纷。如果你有更具体的情况或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。