针对您提出的“发货前给客户发图片确认了，3个月后客户说产品不合格该怎么处理”的问题，以下是我的详细解答：

首先，结论上，您需要与客户进行沟通，了解具体的不合格情况，并依据合同约定和法律规定来采取相应的应对措施。

1. 与客户沟通：

   • 尽快与客户取得联系，详细了解客户所认为的产品不合格的具体表现、问题出现的环节以及是否有相关的证据支持。
   • 询问客户在收货后是否对产品进行了不当使用或保管，以排除因客户原因导致的损坏或变质。

2. 核查合同与证据：

   • 回顾与客户签订的买卖合同或相关协议，特别是关于产品质量、验收标准、异议期限以及违约责任等条款。
   • 查找发货前发送给客户确认的图片及聊天记录，确认当时客户是否对产品质量表示了认可。

3. 分析法律责任：

   • 如果合同约定了明确的验收标准和异议期限，且客户在期限内未提出异议，那么您可以主张客户已经默认接受产品，现在提出不合格可能难以成立。
   • 如果产品确实存在质量问题，且问题出现在您发货之前，那么您需要根据合同约定承担相应的违约责任，如退货、换货、赔偿损失等。

4. 协商解决方案：

   • 在与客户沟通的基础上，结合法律责任分析，提出合理的解决方案。
   • 如果双方能够达成一致，可以签订补充协议来明确解决方案的具体内容和执行方式。

5. 法律途径：

   • 如果协商无果，且客户坚持认为产品不合格并要求赔偿，那么您可以考虑通过法律途径来解决争议。
   • 在此之前，建议您咨询专业律师（在这里即我本人），以便更好地维护您的合法权益。

综上所述，处理此类问题需要您与客户进行充分沟通，并依据合同约定和法律规定来采取相应措施。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。