发生医疗事故时，患者及其家属可能会感到困惑和不知所措。关于“医疗事故该找谁”这个问题，以下是我为您提供的详细解答：

一、首先明确责任主体

医疗事故的责任主体通常是医疗机构及其医务人员。在发生医疗事故后，您首先应当与医疗机构进行沟通，尝试协商解决。如果协商无果，您可以考虑通过其他途径来维护自己的权益。

二、具体处理途径

1. 与医疗机构协商：

   • 您可以与医疗机构的负责人或医务科联系，说明情况并提出您的诉求。
   • 双方可以就事故原因、赔偿等事宜进行协商，并尝试达成一致意见。

2. 向卫生健康主管部门申请处理：

   • 如果协商不成，您可以向医疗机构所在地的卫生健康主管部门提出处理申请。
   • 卫生健康主管部门会组织专家进行调查，判定是否为医疗事故，并给出处理意见。

3. 通过人民调解委员会调解：

   • 您还可以选择向当地的医疗纠纷人民调解委员会申请调解。
   • 调解委员会会介入调解，帮助医患双方达成和解协议。

4. 向人民法院提起民事诉讼：

   • 如果上述途径均无法解决问题，您可以直接向人民法院提起民事诉讼。
   • 在诉讼过程中，法院会审理判定医疗机构是否存在过错及应承担的责任，并据此作出判决。

三、及时收集并保留证据

在处理医疗事故的过程中，及时收集并保留相关证据至关重要。这些证据包括但不限于：

• 病历、检验报告、诊断证明等相关医疗文件；
• 缴费凭证、费用清单等费用相关证据；
• 与医疗机构沟通的记录、协商过程中的书面材料等。

四、申请医疗事故技术鉴定

为了明确医疗事故的性质、等级及责任程度，您可以向当地卫生行政部门申请医疗事故技术鉴定。鉴定结果将作为您索赔的重要依据。

五、总结与建议

发生医疗事故时，患者及其家属应当保持冷静，通过正规渠道进行维权。在与医疗机构协商无果的情况下，可以考虑向卫生健康主管部门申请处理、通过人民调解委员会调解或向人民法院提起民事诉讼等途径来维护自己的权益。同时，务必及时收集并保留相关证据，并考虑申请医疗事故技术鉴定以明确责任。

如果您在处理医疗事故过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我作为专业律师，将竭诚为您提供法律支持和建议。