如果欧莱雅的化妆品出现问题，赔偿的方式和具体数额需根据实际情况，并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规来确定。

一. 赔偿的法律依据

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2. 《中华人民共和国产品质量法》第四十条：售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

二. 赔偿的具体方式

1. 退货与退款：如果化妆品存在质量问题，消费者有权要求退货，并获得全额退款。
2. 赔偿损失：如果因使用有问题的化妆品导致消费者产生医疗费用、误工费等损失，销售者应当赔偿这些损失。
3. 惩罚性赔偿：如果经营者存在欺诈行为，如明知产品有问题仍然销售，消费者可以要求增加赔偿，赔偿金额为消费者购买商品的价款的三倍，且不低于五百元。

三. 赔偿流程

1. 保留证据：消费者应保留购买凭证、产品照片、使用后的不良反应证明等证据。
2. 协商赔偿：首先尝试与销售者协商赔偿事宜，可以提出自己的赔偿要求。
3. 投诉举报：如果协商无果，消费者可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。
4. 法律诉讼：如果问题无法通过协商和投诉解决，消费者可以提起法律诉讼，要求赔偿。

我建议，在发现化妆品问题后，消费者应及时保留相关证据，并首先尝试与销售者协商解决。如果协商不成，可以寻求消费者协会或市场监管部门的帮助。如有必要，可以提起法律诉讼来维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。