针对你提出的问题，“协商的金额需要受害人同意，退还后还需要受害人出谅解书公安才能出证明”，我可以给出以下解答：
结论：在涉及刑事案件或某些民事纠纷中，协商的金额确实需要受害人同意，并且退还后通常需要受害人出具谅解书，公安机关或相关部门才会出具相应的证明。
分析说明：
协商金额与受害人同意：
- 在许多刑事案件或民事纠纷中，特别是涉及赔偿的情况，协商的金额往往需要受害人的同意。这是因为赔偿是对受害人损失的一种补偿，受害人有权决定赔偿的金额是否满意。
- 如果双方能够就赔偿金额达成一致，那么这将是解决纠纷的重要一步。
谅解书的作用：
- 谅解书通常是受害人对加害人行为表示谅解的书面证明。在刑事案件中，谅解书可以作为量刑时的一个考虑因素，有助于减轻加害人的刑事责任。
- 在民事纠纷中，谅解书也可以作为双方和解的一个重要标志，表明受害人已经对加害人的行为表示了谅解。
公安机关出具证明的条件：
- 公安机关或相关部门在出具证明时，通常会考虑纠纷是否已经得到妥善解决。如果双方已经就赔偿金额达成一致，并且受害人出具了谅解书，那么公安机关或相关部门就更有可能出具相应的证明。
- 这是因为谅解书和赔偿协议的存在表明双方已经就纠纷达成了和解，公安机关或相关部门可以据此认为纠纷已经得到了妥善解决。
行动建议：
- 如果你正处于这样的纠纷中，建议积极与受害人进行协商，争取就赔偿金额达成一致。
- 一旦达成一致，务必确保受害人出具谅解书，并妥善保管好这份文件。
- 如果需要公安机关或相关部门出具证明，可以携带谅解书和赔偿协议等相关材料前往办理。
希望以上解答能够对你有所帮助。如果你还有其他法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。