封禁的账号可以申请未成年人退款。具体分析如下：

一、申请未成年人退款的独立性

• 申请未成年人退款与账号是否被封禁是两个相对独立的事项。退款的重点在于确认消费行为是否由未成年人进行，并且是否符合退款条件，而不是账号的状态。

二、退款流程与账号封禁的关系

1. 退款申请不受账号状态限制：即使账号已被封禁，监护人仍然可以向游戏平台提出未成年人充值的退款申请。
2. 退款后账号可能被封：虽然可以申请退款，但退款成功后，该账号可能会继续维持封禁状态或面临更严格的限制。这是因为退款通常意味着确认了账号存在未成年人不当消费的情况，为维护市场秩序和监管要求，平台可能对账号采取进一步措施。

三、实际操作建议

• 监护人身份验证：在申请退款时，监护人需要提供充分的身份信息验证，包括人脸识别等，以证明退款申请的合法性。
• 了解平台政策：不同游戏平台的退款政策和解封政策可能有所不同，建议在申请前仔细阅读并了解相关规定。
• 分别处理：建议同时处理退款和账号问题时分别进行，即一方面按退款流程申请未成年人退款，另一方面详细了解账号被封原因并收集证据尝试申请解封。

我建议：在处理此类问题时，应保持理性态度，充分了解游戏平台的相关规定和政策，并按照规定流程进行操作。如与游戏平台客服沟通后无法解决退款问题，可以考虑向相关的消费者权益保护机构投诉或通过法律途径解决。