面对学历提升机构不退费的情况，你应首先仔细查阅合同，尝试与机构沟通协商；若无果，则收集证据，并向相关部门投诉或寻求法律途径解决。以下是具体的处理步骤：

一、详细审查合同条款

1. 仔细阅读合同：详细阅读你与学历提升机构签订的合同或协议，特别是关于退费政策、退款条件及违约责任等条款，明确自己是否具备退费资格以及具体的退费流程。- 例如，合同中可能规定了在特定时间内可以无条件退费，或者需要达到一定条件才能退费。
2. 确认退费条件：对照合同内容，核实自身情况是否符合合同中规定的退费条件，如是否在规定的时间内提出了退费申请，是否完成了合同中规定的退费前置程序等。

二、积极与教育机构沟通

1. 表达退费意愿：主动联系学历提升机构的客服或负责人，清晰、明确地表达你的退费意愿和原因，同时引用合同中支持你退费的相关条款。
2. 尝试协商解决：在沟通过程中，尝试通过协商达成解决方案，如全额或部分退款、延期学习、转换课程等。保持冷静和理性，避免情绪化的争执。
3. 记录沟通细节：详细记录沟通的时间、地点、参与人员、对方的答复及承诺等内容，以备后续需要时作为证据使用。

三、全面收集并保留证据

1. 整理合同资料：确保手头有完整的合同文本、缴费凭证、课程资料等能证明你与教育机构存在服务关系的材料。
2. 保存沟通记录：妥善保存所有与教育机构沟通的记录，包括邮件、短信、聊天记录、电话录音等。

四、向相关部门投诉

1. 教育主管部门：如果与教育机构协商无果，可以向当地的教育主管部门（如教育局）投诉，提交详细的投诉材料，并附上相关证据。
2. 消费者协会：同时，你也可以向当地的消费者协会投诉，他们会根据你的情况与教育机构联系，尝试促使双方协商解决问题。

五、寻求法律途径解决

1. 准备诉讼材料：如果投诉无果，或者你认为自己的权益受到了严重侵害，可以准备相关的诉讼材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据证明自己的主张。
2. 参加庭审：确保按照法院的要求参加庭审，积极陈述自己的观点和理由，并提供相关证据支持。

六、持续保留证据和记录

在整个维权过程中，务必持续保留好所有与退费问题相关的证据和记录。这些信息对于维护你的权益、证明你的主张以及支持你的法律行动至关重要。

综上所述，面对学历提升机构不退费的问题，你应通过合理合法的途径来解决。从仔细审查合同条款开始，积极与教育机构沟通协商；若沟通无果，则全面收集证据并向相关部门投诉；必要时可寻求法律途径解决。如有进一步需要，您可以继续咨询我。