当家人被车撞了且对方负全责时，处理流程可以概括为以下几个步骤：

1. 确保安全与紧急救助：

   • 立即将伤者移至安全地带，避免二次伤害。
   • 拨打120急救电话，确保伤者得到及时救治。
   • 拨打122报警电话，报告事故详情，等待交警到场处理。

2. 医疗救治与证据收集：

   • 全力配合医院的治疗安排，妥善保存所有医疗记录、费用凭证、诊断证明等。
   • 拍摄事故现场照片和视频，记录对方驾驶员信息及目击者信息。
   • 要求肇事方立即通知其车辆投保的保险公司，以便后续理赔。

3. 责任认定与异议处理：

   • 等待交警部门出具交通事故责任认定书，明确各方责任比例。
   • 对责任认定有异议的，可在规定时间内向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。

4. 伤残评定（如需）：

   • 治疗终结后，根据医生建议确定伤残评定时间。
   • 选择具有资质的司法鉴定机构进行伤残鉴定，获取伤残鉴定报告。

5. 全面索赔准备与协商：

   • 整理包括责任认定书、医疗凭证、伤残鉴定报告、收入证明等在内的全部索赔所需材料。
   • 主动与肇事方及其保险公司沟通，提出明确的赔偿要求，包括医疗费用、误工费、护理费、残疾赔偿金等各项损失。

6. 保险理赔流程：

   • 向肇事方保险公司提供完整的理赔资料，跟进理赔进度。
   • 保险公司核实后，按照保险合同约定进行理赔。如遇拒赔或理赔金额不满，可进一步协商或诉诸法律。

7. 诉讼维权（协商不成时）：

   • 若协商无果，可向事故发生地或被告住所地法院提起民事诉讼，准备起诉状及全部证据材料。
   • 参与庭审过程，陈述事实、举证质证、辩论等。
   • 获得法院判决后，如对方未主动履行赔偿义务，可向法院申请强制执行。

在整个处理过程中，务必保持冷静与理智，严格遵循法律程序。同时，关注家人的身心状态，确保他们得到应有的赔偿与关怀。如有任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。