对于在牢房中想不开有自杀倾向的囚犯，监狱方和其亲友应密切关注其心理状态，及时采取干预措施，并寻求专业的心理辅导帮助。

一. 监狱方的责任与应对

1. 日常观察与心理评估：根据《中华人民共和国监狱法》相关规定，监狱应当对罪犯进行日常的观察和心理评估，及时发现并处理其心理问题。对于有自杀倾向的囚犯，监狱应加强对其的监控，确保其人身安全。
2. 提供心理辅导：监狱应配备专业的心理咨询师或心理医生，对有心理问题的囚犯进行及时的心理辅导和干预，帮助其缓解心理压力，消除自杀念头。
3. 紧急处理措施：一旦发现囚犯有自杀行为或倾向，监狱应立即采取紧急处理措施，如将其转移至安全区域，进行心理安抚，并及时通知医疗部门进行救治。

二. 亲友的支持与陪伴

1. 加强沟通与交流：亲友应通过与囚犯进行书信、电话等方式的沟通，了解其内心的想法和困扰，给予其情感上的支持和陪伴。
2. 鼓励积极面对：亲友可以鼓励囚犯积极面对困境，提醒其生活中还有许多值得珍惜和期待的事情，帮助其树立生活的信心和勇气。

三. 专业心理辅导的重要性

1. 识别心理问题：专业的心理辅导师能够准确识别囚犯的心理问题，如抑郁、焦虑等，并为其提供针对性的治疗方案。
2. 提供心理支持：心理辅导师可以通过倾听、理解、支持等方式，帮助囚犯缓解心理压力，增强其自我认知和应对能力。

我建议：对于在牢房中有自杀倾向的囚犯，监狱方应加强与其的沟通和心理评估，及时提供心理辅导和干预措施。同时，亲友也应给予其足够的支持和陪伴，帮助其度过难关。如有必要，可寻求专业的心理辅导师进行协助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。