当罪犯坐牢而家中存在无生活自理能力的人时，确实是一个需要综合考虑法律、社会救助和家庭支持等多方面因素的问题。核心结论是：可以通过申请社会救助、寻求家庭成员或亲属的帮助、联系社区或相关机构以及必要时通过法律途径解决等方式，来应对这一困境。以下是对这些方面的详细阐述：

1. 申请社会救助：

   • 根据我国的社会救助制度，对于生活困难的家庭，特别是当家庭主要劳动力因犯罪入狱而失去经济来源时，可以向当地民政部门申请最低生活保障（低保）或其他形式的社会救助。
   • 申请时需要提供相关证明材料，如家庭收入证明、罪犯入狱证明、无生活自理能力人的医疗证明等。民政部门会进行审核，并根据实际情况给予相应的救助。

2. 寻求家庭成员或亲属的帮助：

   • 如果罪犯有配偶、父母、子女或其他近亲属，他们应当承担起照顾无生活自理能力人的责任。
   • 家庭成员或亲属可以通过提供经济支持、生活照料或协助申请社会救助等方式，来帮助解决这一困境。

3. 联系社区或相关机构：

   • 社区或相关机构（如残疾人联合会、老年人协会等）通常提供一定的社会服务和支持。
   • 可以联系这些机构，了解他们是否提供针对无生活自理能力人的照料服务或经济援助，并寻求他们的帮助。

4. 法律途径：

   • 在某些特殊情况下，如果罪犯的入狱导致家庭陷入极度困境，且无法通过上述途径获得有效帮助，可以考虑通过法律途径寻求解决方案。
   • 例如，可以咨询律师，了解是否有可能通过法律程序申请暂予监外执行（但这种情况通常非常严格，需要符合特定条件）或其他法律救济措施。不过，这种情况较为罕见，且需要满足严格的法律条件。

额外建议：

• 在处理这类问题时，建议保持与当地民政部门、社区或相关机构的密切联系，及时了解政策动态和救助信息。
• 同时，也可以考虑寻求社会公益组织的帮助，他们可能提供额外的支持或资源。

最后，每个家庭的情况都是独特的，因此需要根据具体情况制定合适的解决方案。如果你或你身边的人面临这样的问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议。