当叉车在道路撞人时，应立即采取一系列措施来确保人员安全、明确责任，并妥善处理后续事宜。以下是对此类事故处理的详细建议：
一、立即响应
立即停车并救助伤者：
- 叉车驾驶人在发生事故后，应第一时间停车，防止对伤者造成进一步伤害。
- 迅速评估伤者状况，并进行必要的急救措施，如止血、包扎等。若伤势严重，应立即拨打120急救电话，同时保持伤者安静、舒适，等待专业救援。
保护现场：
- 在确保不影响救治伤者的前提下，设置警示标志，防止无关人员和车辆进入事故现场，以保护现场秩序和方便后续调查。
二、报告与通知
内部报告：
- 驾驶人应立即向所在单位负责人报告事故情况，详细说明事故发生的时间、地点、人员受伤状况等信息，以便单位启动应急预案。
报警与通知相关部门：
- 拨打122报警电话通知交警部门，并配合其进行现场秩序维护和事故责任认定。
- 若事故涉及安全生产问题，还需按规定向当地安全生产监督管理部门报告。
三、配合调查
协助调查：
- 叉车驾驶人及相关人员应积极配合交警、安监等部门的调查工作，如实提供事故发生时的具体情况和相关证据。
责任划分：
- 交警部门或相关事故调查机构会根据调查结果出具事故责任认定书，明确事故各方应承担的责任比例。
四、后续处理
用人单位责任：
- 如果叉车驾驶人是在执行工作任务时发生交通事故，用人单位可能需要承担侵权责任。用人单位在承担责任后，可以向有故意或者重大过失的叉车驾驶人追偿。
保险理赔：
- 若叉车购买了相关保险（如交强险、商业第三者责任险等），单位应及时向保险公司报案，并申请保险理赔。
损害赔偿协商与诉讼：
- 根据责任认定结果，责任方应与伤者或其家属就赔偿事宜进行协商。赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金（若造成残疾）、精神损害抚慰金等。
- 若协商不成，伤者或其家属有权向法院提起民事诉讼，通过法律途径解决争议。在此过程中，应保存并提交各类证据，如事故现场照片、医院诊断证明、医疗费用清单等。
综上所述，叉车在道路撞人后的处理需要遵循一系列步骤，包括立即响应、报告与通知、配合调查以及后续处理。在整个过程中，务必注重证据的保存和提交，以确保各方合法权益得到有效维护。同时，也提醒叉车驾驶人应严格遵守交通规则和安全操作规程，确保行车安全。