催收人员打电话给朋友是否犯法，关键在于催收行为的具体内容和方式。合法合规的告知与催告不违法，但骚扰、恐吓、泄露隐私等行为则可能触犯法律。下面我详细为你解释一下：

一、一般不违法的情况

• 合法告知与合理催告：
  • 在无法直接联系到债务人本人的情况下，催收人员有权向债务人的朋友告知欠款情况并合理催告还款，但这一过程需保持文明、礼貌，避免使用威胁、侮辱等不当手段。
  • 法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行不当催收，且催收过程应录音并保存备查。

二、可能违法的情况

• 侵犯隐私：

  • 未经债务人同意，擅自向其朋友透露债务人的隐私信息，如欠款细节、个人健康状况等，构成对债务人隐私权的侵犯。
  • 法律依据：《中华人民共和国民法典》规定，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权。

• 骚扰朋友：

  • 频繁、过度地打电话给债务人的朋友，严重干扰其正常生活和工作秩序，构成骚扰。
  • 法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活的，可处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处罚更重。

• 暴力威胁：

  • 使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等手段与债务人的朋友沟通，损害其人身安全或名誉的，属于违法行为。
  • 法律依据：同样依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，写恐吓信或以其他方法威胁他人人身安全、公然侮辱或捏造事实诽谤他人的，将受到相应的法律处罚。

三、应对措施

• 收集证据：面对可能的违法行为，应首先收集相关证据，如通话记录、短信截图等，以备后续维权使用。
• 报警处理：若催收人员的行为涉嫌违法，可向当地公安机关报警，由公安机关依法调查和处理。
• 投诉举报：还可向消费者权益保护机构或互联网金融协会等投诉举报催收人员的违法行为，以维护自身合法权益。

综上所述，催收人员打电话给朋友是否犯法，需根据其行为的具体表现来判断。在遭遇此类情况时，应保持冷静，采取适当的应对措施来保护自己的权益。如果你或你的朋友遇到类似问题，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律帮助。