当您遇到医院押金不退的情况时，为了有效维护自己的合法权益，可以按照以下步骤进行：
一、与医院友好沟通协商
直接联系：
- 首先，尝试直接联系医院的结算处、住院部护士站或收费窗口，清晰、冷静地表达您退还押金的诉求。
- 提供押金缴纳的相关凭证，如押金条，以便医院能够快速核实并处理您的请求。
寻求帮助：
- 如果一线工作人员无法解决问题，您可以进一步向医院的客服中心或投诉部门反映情况。
- 详细说明事情经过，包括押金缴纳的时间、金额以及未退还的原因，并明确要求尽快退还押金。
二、收集和保留证据
保管押金缴纳凭证：
- 妥善保存医院开具的押金条，这是证明押金缴纳的直接证据。
- 如果押金条丢失，及时与医院联系，探索其他证明方式，如缴费记录、银行转账凭证等。
留存沟通记录：
- 无论是电话沟通还是面对面交流，都详细记录沟通的时间、地点、参与人员及内容。
- 电话沟通时可考虑录音（确保合法合规），面对面沟通后可整理成书面记录，以备后续维权之需。
三、向医院上级主管部门投诉
向卫生健康委员会投诉：
- 向当地卫生健康委员会（卫健委）投诉，详细说明医院名称、事情经过及与医院沟通的情况。
- 提供相关证据，如押金条、沟通记录等，以便卫健委能够迅速了解并介入处理。
申请医疗纠纷人民调解委员会调解：
- 向当地的医疗纠纷人民调解委员会申请调解，该机构将安排专业调解员介入。
- 调解过程中，保持冷静和理性，积极表达自己的诉求和理由，争取达成和解。
四、法律途径
发送律师函：
- 在协商和投诉均无果的情况下，可以考虑聘请律师向医院发送律师函。
- 律师函具有法律效力，能够明确告知医院您的诉求及不退还押金可能面临的法律后果，从而促使医院尽快解决问题。
提起诉讼：
- 如果上述所有方式均未能奏效，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中，提交充分证据（如押金条、沟通记录等）以证明医院拒绝退还押金的事实。
- 法院将根据双方提供的证据和陈述进行审理，并作出公正判决。
总结
面对医院押金不退的问题，保持理性和冷静是关键。通过友好沟通、收集证据、向上级主管部门投诉以及寻求法律途径等步骤，您可以有效地维护自己的合法权益。每一步都至关重要，只有坚持不懈地努力，才能确保问题得到妥善解决。