物业没有权利随意拒绝业主查看监控视频的要求，但业主查看监控也需遵循一定条件和程序。

首先，我们要明确的是，小区内的监控视频资料属于全体业主共有，业主在特定情况下有权要求查看。这一权利主要基于业主对小区公共区域和共用设施设备的知情权与监督权。当业主的人身安全、财产安全等合法权益受到侵害时，查看监控视频是了解事件经过、确定责任方的重要手段。

然而，业主在要求查看监控视频时，也需遵循一定的条件和程序：

1. 合法合理目的：业主必须出于合法合理的目的要求查看监控视频，如车辆被刮擦、财物被盗等。纯粹的好奇心或其他不合理目的不构成调取监控的正当理由。

2. 遵循程序：业主应向物业公司提出书面申请，明确说明调取监控的原因、时间、地点等信息。物业公司审核通过后，将按照既定程序提供视频资料。不同小区可能有具体的程序差异，但通常都会要求业主进行登记、声明查看目的并签字确认。

3. 保护隐私：在查看监控视频时，业主应严格遵守法律法规和道德规范，不得泄露或传播视频中涉及他人隐私的内容。否则，将承担相应的法律责任。

如果物业公司无正当理由拒绝业主查看监控视频的要求，业主可以采取以下措施维护自己的权益：

• 沟通协商：首先与物业公司进一步沟通，尝试解决分歧。
• 业主委员会协调：若沟通无果，可向业主委员会反映情况，由其出面协调。
• 行政救济：向房地产管理部门投诉，寻求行政支持。
• 法律诉讼：若上述途径均无法解决问题，业主可向人民法院提起诉讼，要求物业公司提供监控视频。

综上所述，物业在业主有合理理由且遵循一定流程的情况下，应配合业主查看监控视频。同时，业主在行使这一权利时，也应充分考虑合法性、合理性以及对他人的隐私保护。