家里老跳闸，物业没有直接协助解决的责任。以下是具体分析：

一. 物业的责任范围

• 物业主要负责公共区域的维护和管理，依据《物业管理条例》第五十一条，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。这意味着，物业并不直接负责业主家中的电气设施维护。

二. 跳闸的可能原因及责任归属

1. 业主家中电气设施问题：如果跳闸是由于业主家中线路老化、电器故障或插座长时间使用未拔导致过电流等造成的，这属于业主自身的责任范围，物业没有义务协助解决。
2. 物业设施维护不当：若跳闸是由于物业设施维护不当，如公共区域的电线老化、配电箱故障等导致的，物业公司应承担相应责任，并及时采取措施进行修复。
3. 供电设施问题：如果跳闸是由于供电设施本身的问题，如电表故障、供电线路老化等，这属于供电局的责任范围，业主应联系供电局进行维修。

三. 物业的协助义务

• 虽然物业没有直接协助解决业主家中跳闸的责任，但在业主遇到电气问题时，物业可以提供必要的帮助和建议，如指导业主如何联系电工或供电局，或者提供紧急情况下的应急处理措施。

我的观点：家里老跳闸，首先应由业主自行检查家中电气设施，确定问题所在。如果确定是物业或供电局的责任，应及时联系相关单位进行维修。物业在此过程中可以提供必要的协助，但并非直接责任方。如有进一步需要，您可以继续咨询我。