关于您提出的“家里老跳闸找物业能管吗”这个问题，这确实是一个涉及责任归属和物业协助义务的常见问题。下面我将为您详细解答：

首先，家里跳闸的原因可能多种多样，处理这类问题需要明确责任归属。具体来说，跳闸的原因可以分为两大类：一是公共区域的电气设备或线路故障，二是业主自有区域内的线路或电器设备故障。

对于公共区域的电气设备或线路故障：

• 如果跳闸是由于配电室设备故障、公共线路短路等公共区域的电气设备或线路问题导致的，那么这属于物业管理和维护的范畴。物业有责任保障这些设备的正常运行，及时排查和修复故障，以恢复供电。在这种情况下，您可以联系物业，要求他们进行检修和维修。

对于业主自有区域内的线路或电器设备故障：

• 如果跳闸是由于室内线路老化、短路、过载，或者家中电器设备出现故障等业主自有区域内的问题导致的，那么这通常不属于物业管理的范围。在这种情况下，业主需要自行承担维修和维护的责任。不过，物业可以根据您的请求提供技术指导，或者协助您联系专业的电工进行检修。

物业的协助义务：

• 即使跳闸问题不属于物业的直接管理范围，物业仍然有义务在业主遇到相关问题时提供必要的协助。例如，物业可以帮助您联系专业的电工或维修人员进行检修，或者在紧急情况下采取必要的应急措施，以确保您的安全和正常用电。

投诉途径：

• 如果您与物业沟通后，问题仍未得到解决，或者物业拒绝提供必要的协助，那么您可以考虑向街道办事处、房屋管理部门或物价管理部门投诉。如果问题依然无法解决，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

综上所述，家里跳闸问题的处理需要明确责任归属。对于公共区域的问题，物业有责任进行维修和管理；对于业主自有区域的问题，业主应自行负责维修，但物业应提供必要的协助和支持。在处理此类问题时，建议您首先与物业进行积极沟通，明确表达家中跳闸的情况，并请求其协助解决。如果问题无法得到妥善解决，再考虑通过其他途径进行投诉或维权。