针对您提出的“用药不对症，医院不退钱怎么办”的问题，这里有几个可能的解决途径，希望能帮到您：

1. 与医院协商：

   • 首先，您可以尝试与医院的药房或相关科室进行协商，说明您的情况，即药物并未对症治疗，并请求退款或更换正确的药物。
   • 在协商过程中，保持冷静和理性，提供您的病历、处方和购药凭证等作为证据。

2. 向医院管理部门投诉：

   • 如果与药房或科室的协商没有结果，您可以向医院的管理部门（如医务处、投诉办等）进行投诉，说明您的遭遇，并要求他们介入处理。
   • 管理部门通常会对此类问题进行调查，并给出相应的处理意见。

3. 寻求医疗纠纷调解：

   • 如果医院内部无法解决问题，您可以考虑向当地的医疗纠纷调解委员会申请调解。
   • 调解委员会会听取双方的陈述，并尝试达成一个双方都能接受的解决方案。

4. 法律途径：

   • 如果上述途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以咨询我（作为您的律师），了解具体的法律诉讼流程和可能的结果。在必要时，我可以帮助您准备诉讼材料，并代表您向法院提起诉讼。

在处理此类问题时，建议您保留好所有相关的证据，如病历、处方、购药凭证、协商记录等，以便在需要时提供证明。同时，保持与医院的沟通，尽量通过和平、理性的方式解决问题。如果您在任何阶段需要进一步的法律帮助或咨询，请随时联系我。