物管人员骂业主，业主应依法维权。以下是具体的处理方法：

一. 现场应对与证据收集

1. 保持冷静：避免情绪激化，不要以辱骂回应。理性要求物管人员停止辱骂，并指出其行为的违法性。
2. 收集证据：
   • 视频证据：使用手机等设备拍摄辱骂过程，确保视频内容清晰、完整。
   • 音频证据：若无法拍摄视频，可录音记录辱骂内容，并注明时间、地点等信息。
   • 证人证言：请现场目击者作为证人，并留下其联系方式以便后续联系。

二. 向物业内部投诉

1. 及时反映：向物业管理公司投诉，详细陈述事件经过，可通过电话、邮件或当面沟通等方式。
2. 要求处理结果：明确提出诉求，如要求涉事人员道歉、接受处罚等，并要求物业管理公司给出书面回复。

三. 向相关部门投诉

1. 房地产行政主管部门：若物业内部处理不当，可向当地住建局或房管局投诉，提交详细情况和证据。
2. 消费者协会：拨打12315向消费者协会投诉，寻求帮助和调解，以保护自身合法权益。

四. 报警处理 若辱骂行为严重，涉嫌公然侮辱或诽谤，业主可选择报警。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的，可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

五. 法律诉讼

1. 发送律师函：若物业未采取有效措施解决问题，业主可聘请律师发送律师函，明确表明立场和诉求。
2. 提起民事诉讼：若辱骂行为造成严重后果，业主可向人民法院提起诉讼，要求物业及涉事人员赔礼道歉、赔偿损失等。在诉讼过程中，需提供充分证据支持自己的主张。

六. 考虑更换物业公司 若此类事件频发且物业未采取有效措施整改，业主可与其他业主共同商议，通过业主大会考虑更换物业公司。

我建议：在处理物管人员骂业主的问题时，业主应保持冷静和理性，依法维权。同时，保留好相关证据是维权成功的关键。若问题无法得到解决，可考虑通过法律途径维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。