如果商家拒绝承担运费，您可以通过协商、投诉或诉讼等方式来维护自己的权益。具体分析如下：

一. 检查合同条款或商家承诺

• 您应当首先检查购买时的合同条款或商家承诺，确认运费承担的责任方。若合同中明确规定商家需承担运费，而商家拒绝履行，则您有权要求商家承担运费。

二. 与商家沟通协商

• 在确认商家应承担运费后，您可以尝试与商家进行友好沟通，说明合同条款及自身权益，尝试协商解决。这是解决纠纷最直接且成本较低的方式。

三. 向消费者协会或监管部门投诉

• 如果沟通无果，您可以向消费者协会或相关监管部门投诉举报，要求介入调解。消费者协会和监管部门通常会对商家的不当行为进行监督和纠正。

四. 通过法律途径维权

• 若商家行为构成违约，且协商和投诉均无法解决问题，您有权依据《消费者权益保护法》等法律法规，通过法律途径维护自身权益。您可以向法院提起诉讼，要求商家承担相应责任及赔偿损失，包括运费、退货退款等。

五. 保留证据

• 在整个过程中，您应保留好所有与购买、沟通、投诉等相关的证据材料，如购买凭证、聊天记录、投诉记录等。这些证据将在必要时为您的权益提供有力支持。

我建议，在采取任何行动之前，您都应先尝试与商家进行沟通协商。如果协商无果，再考虑通过投诉或诉讼等方式来维护自己的权益。同时，务必保留好所有相关证据，以便在需要时能够充分证明自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。