对于员工多次不服从管理的情况，用人单位应依据公司规章制度和法律法规，采取逐步升级的处理措施，包括沟通教育、警告处罚、调整岗位等，直至依法解除劳动合同。以下是对此问题的详细分析：

一. 初步处理与沟通

1. 了解原因：首先，应安排与员工进行一对一的沟通，以平和的态度询问其不服从管理的具体原因，倾听其想法和诉求。这不仅是解决问题的第一步，也是建立信任的基础。例如，可能是员工对某项工作安排有误解，或者是对管理方式有不满。
2. 调查核实：为确保全面掌握事情真相，还应通过侧面了解，如向其他同事或相关部门核实信息。

二. 进一步管理与调整

1. 调整管理方式：如发现是管理制度或工作安排不合理导致的问题，应及时调整改进。例如，如果员工反映某项任务安排不合理，可以考虑重新分配任务或调整工作时间。
2. 给予警告或处罚：对于沟通无果或情节较为严重的行为，应依据公司规章制度给予书面警告或处罚，如扣除绩效奖金。书面警告应详细记录不服从管理行为及后果，并要求员工签字确认，留存备案。
3. 调整岗位或工作安排：根据员工的能力和表现，合理调整其岗位或工作任务，给予改正机会。例如，将员工调至更适合其能力的岗位，或者调整其工作内容，以减少冲突和不服从管理的行为。

三. 解除劳动合同的考虑

1. 确保合法性：在考虑解除劳动合同前，需确保已遵循法定程序，并依据公司规章制度中关于员工服从管理的明确条款。例如，根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位在解除劳动合同前，需提前三十日以书面形式通知员工或额外支付一个月工资。
2. 收集充分证据：包括工作安排的证据、员工不服从的证据、沟通和警告记录等。这些证据应能准确反映员工不服从管理的具体行为、时间、地点等要素，以确保开除决定的合法性和合理性。
3. 内部审批与书面通知：将员工不服从管理的情况及相关证据提交给有权决定的管理层进行审批。一旦开除决定获得批准，应及时向员工发出书面的解除劳动合同通知，明确原因、生效日期及异议解决途径。

四. 离职手续与后续处理

1. 工作交接：安排员工进行工作交接，确保工作的顺利过渡。
2. 结算工资和相关待遇：按照法律规定和劳动合同约定，结算员工的工资、奖金、加班费等应得收入。
3. 出具离职证明：为员工出具包含基本信息且不含不实内容的离职证明。

我建议，在处理员工多次不服从管理的问题时，用人单位应秉持公正、公平的原则，既要维护公司的正常秩序和利益，也要尊重员工的合法权益。通过有效的沟通、教育引导和合理的纪律处分措施，可以逐步解决员工不服从管理的问题，并促进企业的和谐稳定发展。同时，用人单位也应不断完善自身的管理制度和工作环境，以减少类似问题的发生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。