针对“学员被骂走退费怎么办”的问题，首先我们要明确的是，这涉及到学员的权益保护以及培训机构或教练的责任问题。以下是我根据相关法律知识和实践经验给出的建议：
结论前置
学员被骂走要求退费，应首先与培训机构或教练协商，协商不成可考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼，要求退费并赔偿损失。
具体分析
明确责任：
- 培训机构或教练有责任为学员提供一个良好的学习环境，包括尊重学员的人格尊严。
- 如果教练或培训机构的工作人员对学员进行了辱骂或其他不当行为，导致学员无法继续学习，那么他们应承担相应的责任。
与培训机构或教练协商：
- 首先尝试与培训机构或教练进行协商，说明情况并要求退费。
- 在协商过程中，可以提出合理的退费要求，并保留好相关证据，如聊天记录、录音等，以备后续使用。
向消费者协会投诉：
- 如果协商无果，可以向当地的消费者协会投诉，寻求帮助。
- 消费者协会通常会对投诉进行调查，并给出相应的处理建议或调解方案。
提起民事诉讼：
- 如果上述途径均无法解决问题，学员可以考虑向法院提起民事诉讼。
- 在诉讼中，学员需要提供充分的证据来证明自己的权益受到了侵害，并要求培训机构或教练承担相应的法律责任，包括退费和赔偿损失。
注意保留证据：
- 在整个过程中，学员应特别注意保留相关证据，如聊天记录、录音、视频等。
- 这些证据在协商、投诉或诉讼过程中都将起到关键作用。
法律依据
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者的权益，包括受尊重权、选择权等，并提供了相应的维权途径。
- 《中华人民共和国民法典》也规定了人格权等民事权益的保护，以及侵权责任的承担方式。
综上所述，学员在被骂走要求退费的情况下，应首先与培训机构或教练协商，协商不成可考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼来维护自己的权益。在整个过程中，保留好相关证据是至关重要的。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。