未就诊不退挂号费，患者可以与医疗机构协商解决，协商不成可以向卫生行政部门投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。以下是对此问题的详细分析：

一. 分析挂号费的性质

1. 挂号费是患者为获得医疗服务而支付的费用，通常包括医生的诊疗服务、病历记录等。
2. 如果患者未就诊，理论上挂号费应当根据实际情况进行退还，但具体退费政策可能因医疗机构而异。

二. 解决途径

1. 与医疗机构协商

   • 首先，患者应与医疗机构进行沟通，明确表达未就诊且希望退还挂号费的意愿。
   • 双方可以依据医疗机构的退费政策或相关约定进行协商。

2. 向卫生行政部门投诉

   • 如果协商无果，患者可以向当地的卫生行政部门投诉。
   • 卫生行政部门会介入调查，并根据相关法规和政策给出处理意见。

3. 向人民法院提起诉讼

   • 若患者认为自己的权益受到严重侵害，且通过协商和投诉均无法解决问题，可以直接向人民法院提起诉讼。
   • 在诉讼过程中，患者需要提供充分的证据来证明自己的主张，如挂号单、未就诊的证明等。

三. 法律依据

• 虽然具体退费政策可能因地区或医疗机构而异，但患者的合法权益受法律保护。
• 如果医疗机构拒绝退费且没有合理依据，患者的诉讼主张有可能会得到法院的支持。

四. 实际操作建议

• 保留证据：患者在未就诊前，应妥善保留挂号单等相关证据，以便后续协商或诉讼时使用。
• 了解政策：在协商或投诉前，可以事先了解当地卫生行政部门或相关机构关于挂号费退费的政策或规定。
• 理性维权：在维权过程中，患者应保持理性态度，避免采取过激行为。

我建议，患者在遇到未就诊不退挂号费的问题时，应首先尝试与医疗机构协商解决。如果协商不成，可以向卫生行政部门投诉或向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。