针对你提出的“网购擦脸商家拒绝赔偿怎么办”的问题，首先我要明确的是，如果商家拒绝赔偿，你可以通过以下途径来维护自己的合法权益：

1. 与商家协商：

   • 尝试再次与商家沟通，明确表达你的诉求和理由，看是否能通过协商达成一致。
   • 保留好与商家的聊天记录或通话记录，作为后续维权的证据。

2. 向平台投诉：

   • 如果你是在某个电商平台购买的擦脸产品，可以向该平台投诉商家的行为。
   • 提供详细的购买记录、商品问题照片以及商家拒绝赔偿的证据。
   • 平台一般会介入调查，并根据其规定给出相应的处理结果。

3. 申请消费者协会调解：

   • 如果协商和投诉都无法解决问题，你可以向当地的消费者协会申请调解。
   • 消费者协会会听取你的陈述，并尝试与商家进行沟通，以达成双方都能接受的解决方案。

4. 提起民事诉讼：

   • 如果以上途径都无法解决问题，你可以考虑向法院提起民事诉讼。
   • 在提起诉讼前，你需要准备好相关证据，如购买凭证、商品问题照片、与商家的沟通记录等。
   • 法院会根据事实和法律规定，对案件进行审理，并作出公正的判决。

5. 注意保留证据：

   • 在整个维权过程中，一定要保留好所有相关的证据，如购买凭证、商品问题照片、与商家的沟通记录、投诉记录等。
   • 这些证据将是你维权的重要依据，也是法院审理案件时的重要参考。

综上所述，如果网购擦脸商家拒绝赔偿，你可以通过协商、投诉、申请消费者协会调解或提起民事诉讼等途径来维护自己的合法权益。在维权过程中，一定要保留好相关证据，以便在需要时提供证明。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。