可以提升学历服务未达承诺要求退费吗？答案是：可以视具体情况而定。

首先，我们需要明确的是，如果你在与服务提供者签订合同时，合同中明确承诺了“包过”并且这一承诺构成了合同的重要内容，那么服务提供者未能履行这一承诺，就可能构成违约。

1. 合同内容审查：

   • 检查合同中是否有关于“包过”的明确条款。
   • 确认该条款是否构成合同的核心义务之一。

2. 服务提供者责任：

   • 如果服务提供者未能按照合同约定提供服务，导致你未能拿到学历证书，那么他们应当承担相应的违约责任。
   • 这可能包括退还你支付的费用，或者按照合同约定的其他方式承担违约责任。

3. 你的权利：

   • 作为消费者，你有权要求服务提供者按照合同约定履行义务。
   • 如果服务提供者违约，你有权要求其承担违约责任，包括退费。

4. 退费请求的依据：

   • 你应当依据合同中的相关条款，向服务提供者提出退费请求。
   • 如果合同中没有明确约定退费事宜，你可以根据相关法律法规，如《消费者权益保护法》等，要求服务提供者承担违约责任并退费。

5. 注意事项：

   • 在提出退费请求前，建议你可以先与服务提供者进行协商，看是否能够达成和解。
   • 如果协商无果，你可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。

综上所述，如果提升学历服务提供者未能履行“包过”的承诺，你有权要求其承担违约责任并退费。但具体退费金额和方式需要根据合同内容和相关法律法规来确定。如果你在这方面遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。