关于您提到的物业费收取时间的问题，结论应依据具体的合同条款和实际情况来定。以下是根据不同情况的可能分析：

1. 若合同中有明确约定：首先，应查看物业服务合同中是否有关于续聘后物业费收取时间的明确条款。如果合同中有具体规定，比如规定续聘后从何时开始计收物业费，那么就应按照合同约定的时间来执行。

2. 若合同中没有明确约定：

   • 一般原则：在没有明确合同条款的情况下，通常会按照行业惯例或双方协商的结果来确定。一种常见的做法是，物业费从续聘合同生效之日起开始计收，即如果5月续聘合同生效，那么从5月开始计收物业费。
   • 双方协商：如果合同中没有明确规定，且双方对收取时间有争议，建议通过友好协商的方式解决。可以综合考虑物业服务的实际开始时间、业主的支付能力、物业公司的运营成本等因素，来确定一个双方都能接受的物业费收取时间。

3. 特殊情况考虑：

   • 如果续聘过程中存在服务空档期，即原合同到期后到新合同生效前有一段时间没有物业服务，那么这段时间的物业费收取可能需要双方特别协商。
   • 如果续聘是提前进行的，比如11月合同到期但在5月就提前续聘了，且物业公司在续聘后立即开始提供新的服务，那么物业费可能会从续聘合同实际履行之日起开始计收。

综上所述，物业费的收取时间应根据物业服务合同的具体条款、行业惯例以及双方的协商结果来确定。如果您对具体的合同条款有疑问或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。