电动自行车在充电桩充电时着火，关于赔偿责任的划分，这确实是一个需要具体问题具体分析的情况。以下是根据不同责任主体进行的详细解答：
一、责任主体的判定及赔偿
充电桩运营方责任
- 适用情形：
- 充电桩设备质量不达标，如未通过安全认证。
- 未定期检修导致线路老化、短路。
- 安装不符合消防规范，如未配备灭火器、未设置防火隔离等。
- 法律依据：根据《民法典》第1165条（过错责任）和第1198条（公共场所安全保障义务），充电桩运营方需承担相应责任。
- 赔偿方式：若因充电桩内部电路故障引发火灾，且运营方未提供检修记录，运营方需承担赔偿责任。
物业公司责任
- 适用情形：
- 明知充电桩存在安全隐患却未督促整改。
- 未履行公共区域安全管理义务，如未及时清理易燃物、堵塞消防通道等。
- 法律依据：根据《物业管理条例》第47条（安全防范义务）和《消防法》第16条（消防安全职责），物业公司需承担相应责任。
- 赔偿方式：若物业长期忽视充电桩周边杂物堆积问题，导致火势蔓延扩大损失，物业公司需担责。
电动车车主责任
- 适用情形：
- 使用非原装或劣质充电器。
- 私自改装电池或车辆电气系统。
- 充电完成后未及时移除车辆占用资源，导致火灾或损失扩大。
- 法律依据：根据《消防法》第28条（禁止行为）和《高层民用建筑消防安全管理规定》第37条（电动自行车停放充电规范），车主需承担相应责任。
- 赔偿方式：若车主使用三无产品充电器导致过热起火，需自行承担责任。
第三方责任（如设备制造商/安装公司）
- 适用情形：
- 产品设计缺陷，如电池管理系统故障。
- 安装施工不规范，如线路裸露、接地不良等。
- 法律依据：根据《产品质量法》第41条（生产者责任）和《民法典》第1203条（产品缺陷损害赔偿），第三方需承担相应责任。
- 赔偿方式：若新安装的充电桩因焊接点松动引发短路，安装公司需担责。
二、特殊情形处理
- 不可抗力或意外事件：如雷击、极端天气等不可预见因素导致火灾，各方可主张免责，但需证明已尽到合理防范义务。
- 保险理赔：若物业或运营方购买了公众责任险，受害人可通过保险索赔；车主自身财产损失可通过家庭财产险或车辆附加险申请赔付。
- 政府监管责任：若火灾暴露区域性安全隐患，如老旧小区充电桩规划不合理，政府部门可能启动专项整治并协调补偿。
三、维权建议
- 证据收集：保留现场照片、视频、消防部门出具的火灾原因认定书，以及调取监控录像、设备维护记录、购买凭证等。
- 协商与诉讼：优先通过社区调解或行业协会介入协商；无法达成一致时，可向人民法院起诉，要求责任方赔偿财产损失、人身伤害及治疗费用等。
四、预防措施
- 选择合规充电桩：认准国家3C认证产品，避免使用低价劣质设备。
- 定期检查与维护：运营方应每季度开展安全检查，物业需监督落实。
- 用户规范使用：不私拉电线、不过度充电，发现异常立即停止使用并报修。
综上所述，电动自行车在充电桩充电时着火，赔偿责任的划分需根据具体情况分析，涉及充电桩运营方、物业公司、车主及第三方等多个责任主体。在维权过程中，建议保留好相关证据，并优先通过协商方式解决；无法达成一致时，可依法向人民法院起诉。同时，各方也应加强预防措施，确保电动自行车充电安全。