当老人去世后，其银行卡可能会因为各种原因而失效，导致家人无法直接取出存款。这时，您需要按照一定的步骤来操作，以便能够合法、顺利地取出老人的存款。

首先，您需要确认老人的存款银行、存款金额以及是否有遗嘱等信息。如果这些信息不明确，您可以携带已故老人的死亡证明、您的有效身份证件以及能够证明您与老人亲属关系的文件（如居民户口簿、结婚证、出生证明等），前往老人的存款银行进行查询。

接下来，根据存款金额的不同，您需要采取不同的操作方式：

1. 存款不超过一定金额（如1万元，但具体限额可能因银行而异）：

   • 在这种情况下，您通常不需要办理复杂的公证手续。只需向银行提供死亡证明、亲属关系证明、本人身份证以及银行可能要求的承诺书等文件，即可申请提取存款。

2. 存款超过一定金额：

   • 如果存款金额超过银行规定的免公证提取限额，那么您需要办理公证手续。这通常涉及向当地公证处申请办理法定继承公证。您需要准备所有继承人的身份证、户口本、被继承人的死亡证明、遗产所有权证明（如银行存单）、亲属关系证明以及公证员可能要求的其他材料。
   • 办理完公证后，银行会凭此办理取款手续。如果老人有多个继承人，很多银行会要求全体继承人同时到场办理。

此外，为了避免未来可能出现的纠纷和麻烦，您可以考虑在老人健在时与其一起前往银行预设继承人信息。这样，在老人去世后，继承人只需凭借老人和本人的身份证即可提取存款，既保障了老人的权益，也节省了很多手续和时间。

最后，需要提醒的是，在处理老人遗产的过程中，请务必遵守相关法律法规和银行规定，确保操作的合法性和有效性。如果遇到任何困难或疑问，建议及时咨询银行工作人员或专业律师以获取帮助。