物业公司使用无证保安被投诉，可能会面临责令限期改正、警告、罚款、没收违法所得等行政处罚，并需对无证保安进行整改。具体分析如下：
一. 法律依据与处罚措施
- 《保安服务管理条例》第四十二条：保安从业单位有下列情形之一的，责令限期改正，给予警告；情节严重的，并处1万元以上5万元以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得。其中就包括“招用不符合本条例规定条件的人员担任保安员”的情形。这意味着，物业公司如果使用无证保安，就违反了该条例的规定，将面临相应的法律处罚。
二. 情节严重的认定
- 长期使用无证保安以及整改期没有整改到位的，都属于情节严重的情形。这将导致更严厉的处罚，如更高的罚款金额等。
三. 投诉处理流程
- 投诉受理：县级以上人民政府公安机关应当公布投诉方式，受理社会公众对保安从业单位的投诉。接到投诉的公安机关应当及时调查处理，并反馈查处结果。
- 调查处理：公安机关在接到投诉后，会对物业公司使用无证保安的情况进行调查。如果查实，将按照《保安服务管理条例》的相关规定进行处理。
- 整改与反馈：物业公司被责令限期改正后，需要按照要求整改，并反馈整改结果。如果整改不到位或拒不整改，将面临更严厉的处罚。
四. 实际影响与建议
- 物业公司使用无证保安不仅违反了法律法规，也可能对小区的安全造成潜在威胁。因此，我建议物业公司应严格遵守相关法律法规，确保招用的保安员具备相应的资质和证书。
- 对于业主来说，如果发现物业公司使用无证保安，应及时向相关部门投诉，以维护自己的合法权益和小区的安全。
综上所述，物业公司使用无证保安被投诉后，将面临一系列的法律处罚和整改要求。因此，物业公司应加强对保安员的管理和培训，确保他们具备相应的资质和证书，以提供更安全、更专业的服务。