签单返还是指按照寄件方的要求，将收件方签收确认后的送货单或者签收回单，在规定时间内返还给寄件方的服务。以下是对签单返还的详细解释：
一. 签单返还的定义与性质
签单返还是快递企业提供的一项增值服务业务，旨在应寄件人要求，将收件人签收或盖章后的回单等单据返还给寄件人。这一服务在法律上属于合同的一种表现形式，具有法律效力。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议，依法成立的合同受法律保护，对当事人具有法律约束力。
二. 签单返还的业务特色
服务内容：签单返还服务主要包括将收件方签收确认后的送货单或签收回单返还给寄件方，以及提供传真给客户的货物送达签收证明等服务。这些服务为双方提供了更全面的快递服务保障。
适用范围：签单返还业务主要适用于有企业商务文件往来、电子商务过程中有签收回单返回等方面需求的客户。例如，公司之间合作时，寄送的包裹如果比较多或比较贵重，往往会使用签单返还服务来确保货物送达并作为双方履行合同的证据。
三. 签单返还的法律效力
证明货物送达：签单返还可以作为承运人已经按照合同约定将货物送达给收货人的直接证据。在发生争议时，签单返还对于证明承运人履行了送货义务具有重要作用。
保障双方权益：签单返还不仅保障了承运人的权益，使其在完成送货任务后能够获得相应的报酬或费用；同时也保障了托运人的权益，确保其货物能够按时、安全地送达给收货人。
作为索赔依据：如果货物在运输过程中发生损坏或丢失等异常情况，签单返还将成为托运人或收货人向承运人提出索赔的重要依据。
四. 签单返还的注意事项
确保签单的真实性：为了避免虚假签单或冒领等情况的发生，承运人在进行签单返还时应仔细核对收货人的身份信息和授权情况。
保留好相关证据：承运人在完成送货任务后应妥善保管签单返还等相关证据材料，以备不时之需。
遵守合同约定：双方应严格遵守合同中关于签单返还的约定条款，以确保合同的顺利履行和双方权益的保障。
我的观点是，签单返还是一项重要的快递增值服务业务，对于保障双方权益、证明货物送达以及作为索赔依据等方面都具有重要意义。在实际操作中，双方应严格遵守相关法律规定和合同约定，以确保签单返还的顺利进行。如有进一步需要，您可以继续咨询我。