如运满满平台不退还定金，您可向客户司机说明，可依据相关法律规定要求平台双倍返还定金，或赔偿超过定金数额的损失。具体分析如下：

一. 定金退还的法律规定

1. 定金作为债权担保：根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
2. 定金退还的情形：依据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，如果收受定金的一方（如运满满平台）不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
3. 定金与违约金的选择：根据《中华人民共和国民法典》第五百八十八条，如果当事人既约定了违约金又约定了定金，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。如果定金不足以弥补损失，还可以请求赔偿超过定金数额的损失。

二. 向客户司机的说明

• 您可以向客户司机解释，根据法律规定，如果运满满平台未按照约定履行服务，他们有权要求平台双倍返还定金，或者要求赔偿超过定金数额的损失。
• 实例说明：比如，如果客户司机支付了1000元作为定金，但运满满平台未能提供约定的服务，那么客户司机可以要求平台返还2000元（双倍定金），或者如果实际损失超过了2000元，还可以要求赔偿超出部分的损失。

三. 建议后续行动

• 与运满满平台沟通：首先尝试与运满满平台进行沟通，了解不退还定金的具体原因，并明确提出法律依据和要求。
• 准备法律途径：如果沟通无果，建议客户司机保留相关证据（如定金支付记录、合同文本等），并考虑通过法律途径维护自己的权益。

我建议您向客户司机详细解释上述法律规定和他们的权益，同时提醒他们保留好相关证据，以便在必要时采取法律行动。如有进一步需要，您可以继续咨询我。