抖店三个月未退保证金，商家应积极采取措施了解原因并申请退还。以下是具体的分析和建议：

一. 分析原因

1. 审核流程延迟：保证金退还申请可能需要经过平台的严格审核，包括店铺状态、交易记录、纠纷情况等，这可能导致退还时间延长。

   • 例如，平台可能因业务繁忙或系统升级导致审核速度放缓。

2. 存在未处理事项：如果店铺存在未完成的交易、售后问题或纠纷，平台将暂不退还保证金，直至这些问题得到妥善解决。

   • 例如，有消费者发起退款申请，而商家尚未处理完毕，这将影响保证金的退还。

3. 信息沟通不畅：商家可能未及时了解平台关于保证金退还的最新政策或流程，导致申请迟迟未得到处理。

   • 例如，平台可能已更新退还流程，而商家仍按旧流程申请，导致申请被搁置。

二. 建议措施

1. 联系平台客服：商家应首先联系抖音平台的客服，了解保证金退还的进展情况，并询问是否存在未处理的事项或审核延迟的原因。

   • 操作指南：通过抖音平台的客服入口，选择在线客服或电话客服，详细咨询保证金退还的相关问题。

2. 检查店铺状态：商家应仔细检查店铺状态，确保所有交易已完成，售后问题已妥善处理，且无未解决的纠纷。

   • 操作指南：登录抖音平台商家后台，查看交易记录、售后处理和纠纷情况，确保一切均已妥善处理。

3. 重新提交申请：如果商家发现之前提交的申请有误或信息不完整，应及时重新提交正确的申请，并附上相关证明材料。

   • 操作指南：根据平台要求，重新填写保证金退还申请，确保所有信息准确无误，并上传必要的证明材料。

4. 寻求法律帮助：如果商家认为平台无故拖延退还保证金，且沟通无果，可以考虑寻求法律帮助，维护自己的合法权益。

   • 法律依据：根据《电子商务法》及平台与商家之间的协议，商家在合法合规经营及正常退出时，有权要求退还保证金。如果平台违反协议，商家可以依法追究其责任。

三. 总结

抖店三个月未退保证金，商家应首先联系平台客服了解原因，并检查店铺状态确保所有事项已妥善处理。如果申请有误或信息不完整，应及时重新提交申请。如果平台无故拖延退还，商家可以依法维护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。