老人被行人撞了之后，索赔是一个涉及多个步骤和法律知识点的复杂过程。以下是为您提供的详细指导：

一、及时救助与报警

1. 救助伤者：首要任务是确保老人的安全与健康。若老人伤势严重，应立即拨打120急救电话，并尽量避免随意搬动老人，以防加重伤情。

2. 报警：同时或随后拨打交通事故报警电话（通常为122或110，具体根据当地规定），向交警说明事故情况。交警会进行现场勘查，这是后续索赔的关键依据，并将出具交通事故责任认定书。

二、医疗救治与证据收集

1. 医疗救治：将老人立即送往医院接受全面检查和治疗，并妥善保管所有医疗费用单据、诊断证明、病历、检查报告等相关资料，这些将作为索赔的重要依据。

2. 收集证据：

   • 现场证据：拍摄事故现场的照片、视频，记录车辆位置、碰撞部位、刹车痕迹等。若有可能，记录目击证人的联系方式，以便后续可能需要证人作证。
   • 医疗证据：如上所述，包括病历、诊断证明、检查报告等，用于证明老人的受伤情况和治疗费用。
   • 其他证据：如辅助器具购买发票、交通费用票据、护理费用收据等，以证明老人因事故导致的其他损失。

三、确定事故责任

交警部门会根据现场勘查和调查取证情况，出具交通事故责任认定书，划分事故双方的责任。这将直接影响后续的赔偿比例和金额。

四、与对方及保险公司协商

1. 联系对方及保险公司：通过交警部门获取对方的联系方式和保险公司信息，尽快与他们取得联系。

2. 提出索赔要求：根据老人的实际损失（包括医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费等）和法律规定，向对方及保险公司提出合理的索赔要求。若老人因伤致残或死亡，还涉及残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等。

3. 协商赔偿金额：参考相关法律法规和当地的赔偿标准，以事实为依据，以法律为准绳，合理主张权益。若双方能达成一致意见，则签订赔偿协议并按协议进行赔偿。

五、若协商不成，通过法律途径解决

1. 委托律师：若协商无果或对赔偿金额存在较大争议，可考虑委托专业律师代理索赔事宜。律师将提供专业的法律帮助和支持，包括评估案件、准备诉讼材料、代理诉讼等。

2. 提起诉讼：若无法通过协商解决，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求肇事方及其保险公司承担赔偿责任。在诉讼过程中，需提交相关证据材料以证明老人的损失和对方的侵权行为。法院将依法进行审理并作出判决。

注意事项

• 不同地区的赔偿标准和具体操作流程可能有所差异，请严格按照当地的法律法规和相关规定进行。
• 索赔的时效问题需注意，一般人身损害赔偿的诉讼时效为三年（具体根据当地法律规定），从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。
• 在处理此类事件时，请务必保持冷静和理智，遵循法律程序进行操作。如需更具体的建议或帮助，请及时咨询专业律师以获取针对性的指导。