达人保证金500元退不了时，应首先确认是否符合退还条件，并按照平台规定的流程申请退还，若仍有问题可联系平台客服处理。以下是对此问题的详细分析：

一. 确认退还条件

达人保证金能否退还，首先需确认是否满足平台规定的退还条件。以抖音和快手为例：

1. 抖音平台：

   • 需履行与抖音平台签订的合作协议中规定的所有义务。
   • 合作期间无任何严重违规行为。
   • 合作协议到期或双方协商一致解除合作关系。
   • 商家账户余额无欠款或纠纷，且已清空所有交易记录及未完结的订单。

2. 快手平台：

   • 达人需无违规行为。
   • 可能需完成特定任务（具体以平台规定为准）。

二. 按照平台流程申请退还

若满足退还条件，接下来需按照平台规定的流程申请退还保证金。以抖音和快手为例：

1. 抖音平台：

   • 登录抖音商家后台，找到“资产”或“财务”栏目下的“保证金”选项。
   • 发起退回申请，填写相关信息并提交必要材料。
   • 等待平台审核（通常需5-10个工作日）。
   • 审核通过后，保证金将返还至指定银行账户。

2. 快手平台：

   • 登录快手账号，进入“我的”选项卡，选择“提现”。
   • 在“提现记录”页面找到相应交易的订单号，点击订单详情进入“退款申请”页面。
   • 详细描述退款原因并提交申请。
   • 等待平台审核，审核通过后按指引完成退回操作。

三. 联系平台客服处理

如果按照上述流程申请退还保证金时遇到问题，或申请被拒绝，建议联系平台客服寻求帮助。平台客服通常能提供更具体、个性化的解决方案。

我的观点：在处理达人保证金退还问题时，关键在于确认是否满足退还条件，并按照平台规定的流程操作。如遇困难，及时联系平台客服是解决问题的有效途径。如有进一步需要，您可以继续咨询我。