游戏方运营商未授权给第三方非法收取充值，用户有权要求退款，且该行为可能涉及违法。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 合同法律关系

1. 用户与游戏方之间的合同关系：用户在游戏中进行充值，实际上是与游戏运营商建立了合同关系。如果游戏方未授权第三方进行充值服务，那么第三方收取的充值费用就是无效的，用户有权基于合同关系要求游戏方退款。

2. 第三方可能构成违约或侵权：第三方未经授权擅自收取充值费用，不仅违反了与游戏方之间的约定（如果存在的话），还可能侵犯了用户的财产权益。在这种情况下，用户除了要求游戏方退款外，还可以考虑向第三方追究法律责任。

二. 相关法律法规

1. 《中华人民共和国合同法》：根据该法第五十二条，有下列情形之一的，合同无效：……（五）违反法律、行政法规的强制性规定。第三方未经授权收取充值费用，违反了游戏方与用户之间的合同关系，也可能违反了相关法律法规，因此该合同行为无效，用户有权要求退款。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法保护消费者的合法权益，包括财产安全权。第三方非法收取充值费用，侵害了用户的消费者权益，用户有权要求退款并赔偿损失。

三. 退款实践

• 退款流程：用户应先与游戏方联系，说明情况并要求退款。游戏方在核实情况后，应尽快处理用户的退款请求。如果游戏方拒绝退款或处理不当，用户可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

• 证据收集：在要求退款的过程中，用户应保留好相关证据，如充值记录、与游戏方的聊天记录等，以便在必要时提供证明。

我建议：如果您遇到了类似的情况，首先应尽快与游戏方联系并要求退款。如果游戏方不积极配合处理，您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。同时，请务必保留好相关证据，以便在需要时维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。