针对您提出的“刑事案件家属请了律师但对律师不满意要求退费”的问题，我可以给出以下分析和建议：

核心结论：家属有权要求律师退费，但具体能否退费以及退费金额需根据实际情况和双方签订的委托合同来确定。

1. 合同条款的审查：

   • 首先，应仔细审查与律师签订的委托合同。合同中通常会明确约定退费的相关条款，包括退费条件、退费比例以及退费流程等。
   • 如果合同中有明确的退费条款，且当前情况符合退费条件，那么家属可以依据合同条款要求律师退费。

2. 律师服务质量的评估：

   • 家属对律师不满意可能源于律师的服务质量未达预期。在这种情况下，需要评估律师是否确实未提供符合合同约定的法律服务。
   • 如果律师的服务质量确实存在问题，家属可以以此为由要求律师退费，并可能进一步追究律师的违约责任。

3. 沟通协商：

   • 在要求退费之前，建议家属先与律师进行充分的沟通，表达不满和退费的意愿，并尝试通过协商达成一致。
   • 沟通时，应保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为，以免影响协商效果。

4. 法律途径：

   • 如果协商无果，家属可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，可以向律师协会投诉，或者向法院提起诉讼要求律师退费。
   • 在选择法律途径时，应充分考虑成本、效率和可行性等因素，并咨询专业律师的意见。

5. 注意事项：

   • 在要求退费时，家属应保留好与律师的沟通记录、委托合同以及支付凭证等相关证据，以便在必要时提供证明。
   • 同时，家属也应了解相关的法律法规和律师职业道德规范，以确保自己的要求合理且合法。

综上所述，刑事案件家属对律师不满意要求退费是一个复杂的问题，需要根据具体情况和合同条款来综合判断。如果您有进一步的疑问或需要详细的法律帮助，请随时向我咨询。