网上起诉美容院退钱，一般属于服务合同纠纷案由。
分析说明：
服务合同关系：当你与美容院之间达成美容服务协议，无论是口头还是书面形式，都构成了服务合同关系。如果美容院未能按照约定提供服务，或者服务效果未达到承诺的标准，就构成了合同违约，你可以基于服务合同纠纷向法院提起诉讼。
民事诉讼范畴：美容院退费纠纷属于民事诉讼范畴，因为这类纠纷涉及消费者和美容院之间的权益争议，需要通过法院进行裁决。
举证责任：在提起诉讼时，你需要承担举证责任，证明与美容院存在服务合同关系、美容院存在违约行为以及你因此遭受的损失。这包括但不限于合同文本、付款凭证、服务前后的照片、沟通记录等证据。
举例说明：
比如，你在美容院办理了一个美容套餐，但服务一段时间后，你认为美容院的服务质量未达预期，与宣传不符，要求退还剩余费用。如果美容院拒绝退费，或者双方就退费金额无法达成一致，你就可以基于服务合同纠纷向法院提起诉讼，要求美容院退还相应费用。
法律建议：
在起诉前，建议你先与美容院进行协商，尝试通过和解的方式解决纠纷。如果协商无果，再考虑通过法律途径维护自己的权益。同时，务必保留好所有相关证据，以便在诉讼中证明自己的主张。